第1条（規約の適用）
本規約は、会員登録された利用者（以下「会員」といいます。）が、佐川急便株式会社（以下「当社」といいます。）の提供する飛脚電報便および付帯するサービス（以下、併せて「本サービス」といいます。）を利用する場合に適用します。なお、このうち飛脚電報便については、別に定める飛脚特定信書便約款（以下「信書便約款」といいます。）に基づいています。
２　当社は、本規約を変更することがあります。この場合、当社は、変更後の規約をホームページに掲示し、以降の本サービスの提供条件は、変更後の規約によります。

第2条（会員）
会員とは、会員登録を申し込み、登録が完了した利用者のことをいいます。
２　会員は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
３　会員登録および年会費は、無料とします。

第3条（サービス）
本サービスとは、次の各号の総称をいいます。
（1）　飛脚電報便
飛脚電報便とは、当社が電報の台紙および文書を製作し、その製作物を指定先に配達するサービスをいいます。なお、当社は、当該飛脚電報便に信書便物であることおよび弊社の名称を表示し、平成21年3月3日付け特定信書便の事業許可（総特第49号）に基づき、信書便約款に従い特定信書便事業者として提供します。

（2）　商品
商品とは、会員が当社に注文した品物を、当社が会員の指定先に配達するサービス（以下、飛脚電報便と併せて「電報等」といいます。）をいいます。尚、電報等の一部については、他の事業者または提携店等の配送サービスを利用して提供します。


第4条（契約の成立）
１　本サービスの利用に関する個別の契約は、会員が当社WEBサイトに、本サービスの提供に必要なデータを入力し、当社がそのデータを受領した時点で成立します。ただし、次の場合には、本サービスの利用の申し込みを受け付けないことがあります。
（1）申し込みの入力内容に、虚偽の記載、誤記、または記載漏れがあったとき
（2）会員の当社への支払いが滞ったとき、または支払いが遅延するおそれがあるとき
（3）第三者に損害を生じさせるおそれのある目的、または方法で本サービスを利用するとき
（4）本規約または信書便約款の定めに違反すると当社が判断したとき
（5）その他当社が適当でないと判断したとき
２　個別の契約の成立と同時に料金が発生するものとします。
３　個別の契約が成立した後であっても、会員が第１項各号のいずれかに該当することが判明した場合、または第13条第2項の規定により、本サービスの利用が停止された場合には、未履行の個別の契約は当然に解除されるものとします。

第5条（配達）
１　電報等の配達は、当社ホームページに掲載した【お届け時間】および【お届け日時確認】 に基づき、ご指定いただいた日時までに行います。
２　式典終了や住所不備などで電報等を配達できない場合、当社は、会員に処分の指図を求めます。なお、会員の指図により再送または転送等を行う場合は、その料金は会員の負担とします。
３　当社の責に帰すべき事由によらず商品を配達できない場合、当社の判断により当該商品を処分できるものとします
４　前２項の場合であっても、会員は、当該電報等の料金を支払うものとします。

第6条　(キャンセル等)
電報等のお申し込み完了後、会員が当該電報等を内容変更またはキャンセルをする場合、当社が配達作業に入る前に限り対応します。
２　配達作業開始後に配達の中止を希望する場合、可能なときに限り配達を中止します。なお、この場合であっても、会員は、当該電報等の料金を支払うものとします。

第7条　(本サービスの完了)
電報等は、受取人本人への引渡し、受取人のポストへの投函、メール室等への納品等をもって配達が完了するものとします。また、配達先が住宅の場合は、配達先の同居者またはこれに準ずる者、配達先が住宅以外の場合は、その管理者またはこれに準ずる者への配達をもって、配達完了とみなします。

第8条（料金）
本サービスの利用料金は、別途提示するものとします。

第9条（支払い）
本サービスの利用料金の締め日および支払期日は、会員と当社が合意のうえ、定めるものとします。
２　本サービスの利用料金の支払い方法は、銀行振込または口座引落とします。ただし、当社が認めた場合はこの限りではありません。なお、請求元および支払先は、当社または当社が指定した販売代理店となります。
３　支払いに関する手数料は、会員の負担とします。

第10条（遅延損害）
会員は、本サービスの利用料金の支払いを遅延した場合、支払期日の翌日から、年利14％の遅延損害金を当社に支払うものとします。

第11条（ID等）
１当社は、会員に会員ID（以下「ID」といいます。）、顧客コードおよび本サービス利用時に通知されるお申込み番号（以下、これらを併せて「ID等」といいます）を付与します。
２　会員は、本サービスの利用にあたり、会員登録時にパスワードを設定するものとします。
３　会員は、当社が設定するID等について、善良なる管理者の注意をもって保管、管理する責任を負うものとします。
４　会員は、ID等を第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買等の処分をしてはならないものとします。
５　会員は、ID等の漏洩、盗用、および第三者の不正使用等により生じた一切の損害の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
６　会員は、ID等が漏洩、公開または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第12条（会員IDの有効期間）
会員IDの有効期間は、会員登録をした日から１年間とします。
２　有効期間満了の1か月前までに会員から利用停止のお申し出がなく、当社が認める場合は、有効期限を１年間延長するものとし、以降も同様とします。

第13条（本サービス利用の停止）
会員は当社所定の方法で、当社に届出ることにより、ID等の利用を停止できるものとします。
２　会員が次の事項に該当する場合、当社は、会員の本サービスの利用を停止させることができるものとします。
（１）　会員が会員登録時に当社に虚偽の申告をしたことが判明した場合
（２）　会員が本規約に違反した場合
（３）　会員の所在が当社にとって不明となった場合
（４）　会員の当社への支払いを滞った場合、または支払い不可能と当社が判断した場合
（５）　当社が会員として適当でないと判断した場合

第14条（禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはならないものとします。
（１）　第三者または当社の著作権、財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
（２）　第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為
（３）　公序良俗に反する行為
（４）　犯罪行為、または犯罪に結び付く行為
（５）　当社の承諾なく、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、営利を目的とする行為
（６）　ID等を不正に使用する行為
（７）　コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して使用もしくは提供する行為
（８）　法令に違反する行為
（９）　前各号のおそれがある行為
（１０）　その他当社が不適切と判断する行為

第15条（著作権）
１　会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて当社により提供される情報について、複製、複写、出版、販売または配布等をすることはできないものとします。
２　前項の定めにかかわらず、権利者と問題が発生した場合、 会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、 当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。 ただし、当社が本サービスを通じて提供する情報について権利者との間に問題が生じた場合は、当社が自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、会員に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第16条（債務不履行責任）
１　当社は、自己または使用人その他本サービスのために使用した者が、電報等の引受け、配達、保管および送達に関し、注意を怠らなかったことを証明しない限り、電報等の滅失、き損、または遅延について、債務不履行の責任を負うものとします。
２　飛脚電報便については、当社は、次の各号のいずれかにより責任を負うものとします。
（１）　代替品、不足数量の無償送達
（２）　利用料金の返金
３　前項の定めにかかわらず、飛脚電報便については、当社の故意または重大な過失によって、滅失、き損、または遅延が生じた場合は、それにより生じた一切の損害を賠償します。
４　商品については、次の各号に該当し、かつ、商品の配達完了後7日以内に当社が連絡を受けた場合、第２項各号のいずれかに準じて責任を負うものとします。ただし、商品が植物の場合は、植物の配達完了時に明らかに不良であると認められ、かつ、配達完了後直ちに当社に連絡をいただいたときに限り、当社は責任を負うものとします。
（１）配達した商品が会員の指定した物と異なっていた場合
（２）商品に破損、汚損、その他不良と認められる事情があった場合
５　前項の定めにかかわらず、会員の責に帰す事由、または受取人の都合により、商品の配達が遅延または不能となった場合は、商品の破損、汚損、契約不適合について当社は一切の責任を負いません。
６　当社は、本条各項の定めを除き、本サービスの利用に起因したその他のいかなる損害についても一切責任を負わないものとします。

第17条（免責）
１　当社は、次の事由による電報等の滅失、き損または遅延による損害については、賠償の責任を負いません。
（１）信書便約款第30条各号のいずれかに該当する場合
（２）植物の配達完了時に明らかに不良であると認められない場合
（３）植物の配達完了後７日以内にご連絡をいただけない場合
２　本サービスを通じて、当社が提供する情報を利用することにより被った被害について、当社は一切の責任を負いません。

第18条（本サービスの改廃）
当社は、本サービスの内容を予告なく改廃できるものとします。

第19条（本サービスの中断または中止）
当社は、次のいずれかに該当する場合、当社の判断により本サービスの運営の全部、または一部を中断もしくは中止することができるものとします。
（１）　天災、交通異常、騒乱等、本サービスを正常に提供することが困難である場合
（２）　本サービスに使用する設備等の保守を行う場合
（３）　本サービスに使用する設備の異常、故障、障害、その他本サービスを提供できない事由が生じた場合
（４）　その他当社がやむをえないと判断した場合
２　当社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断、中止または前項の措置によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第20条（個人情報）
当社は、個人情報の取扱いについては別途定める「個人情報保護方針」に基づくものとします。

第21条（反社会的勢力の排除）
　会員および当社は、反社会的勢力を排除するため相手方に対し、次の各号について表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを保証します。
（１）暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」という）
（２）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
（３）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（４）自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
（５）暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
（６）役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２　会員および当社は、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
（１）暴力的な要求行為
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為
（３）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
（４）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
（５）その他前各号に準ずる行為
３　当社は、会員が本条に違反する事実を知った場合、直ちに会員の登録を削除し、会員による本サービスの利用を終了することができるものとします。当社は、これにより会員に発生した損害について一切の責を負わないものとし、会員は、当社が被った一切の損害（間接損害・特別損害を含む）について、賠償する責任を負うものとします。

第22条（協業）
　当社は、本サービスの利便性向上の為に他の企業、組織または団体（以下「協業先」といいます）と協業する場合があります。
２　会員は、協業について異議なく承認するものとします。
３　当社には協業先を公表する義務はないものとします。
４　当社は、協業先が本規約の関連条項を遵守することを保証します。

第23条（本規約の適用範囲および変更）
　本規約は、本サービスの利用に関して、会員、当社および協業先における契約の内容の詳細を定めるものであり、個別の条項について双方において合意されたものとみなします。
２　当社が会員に提供するサービスを追加した場合、サービスごとの個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
３　当社は、必要に応じて、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。

第24条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第25条（管轄裁判所）
　本サービスに関連して、会員と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって協議解決するものとします。
２　協議しても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。